DSGVO-Richtlinie

 

1. Einleitung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Lumidomusvivo (nachfolgend „wir“) personenbezogene Daten der Nutzer sammelt, verarbeitet und speichert, die unsere Website und Online-Dienste nutzen. Wir verpflichten uns, ein hohes Maß an Sicherheit und Transparenz bei der Verarbeitung Ihrer Daten zu gewährleisten, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Arten der erhobenen personenbezogenen Daten

Wir erfassen nur die Informationen, die erforderlich sind, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Dies kann Folgendes umfassen:

• Name und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Zahlungsinformationen (z. B. Kartentyp, Teilkartennummer, Transaktions-ID)
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser und Geräteeinstellungen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verwendet:

• Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen;
• Kommunikation mit dem Kunden über Bestellungen und Support;
• Verbesserung der Qualität und Effizienz unserer Dienstleistungen;
• Administrative und buchhalterische Zwecke;
• Gewährleistung von Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch.

4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: erforderlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Bereitstellung der angeforderten Dienstleistungen.
• Ausdrückliche Zustimmung: bei Anmeldung zum Newsletter oder freiwilliger Kontaktaufnahme.
• Gesetzliche Verpflichtung: zu steuerlichen, buchhalterischen oder administrativen Zwecken.
• Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung der Dienstleistungen, Sicherheit und Betrugsprävention.

5. Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen oder übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Daten können nur an Logistik- oder Zahlungsdienstleister weitergegeben werden, wenn dies zur Ausführung der Bestellung erforderlich ist, und nur unter Einhaltung der Vertraulichkeitspflichten.

7. Rechte der Nutzer

Jeder Nutzer hat in Bezug auf die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Recht auf Zugang zu gespeicherten personenbezogenen Daten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“);
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung für bestimmte Zwecke;
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format;
• Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.

8. Datensicherheit

Wir wenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Alle Daten werden in einer sicheren Umgebung gespeichert, und der Zugriff ist ausschließlich autorisierten Personen gestattet.

9. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und ein besseres Nutzererlebnis zu bieten. Detaillierte Informationen über die verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem aktuellen Datum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu überprüfen, um zu erfahren, wie wir Ihre Daten schützen.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns über folgende Kanäle kontaktieren:

Adresse: 142 Kingswood Drive, Ellenwood, GA 30294-3157, Vereinigte Staaten

Kundendienst-Telefon: +1 (818) 649-6160

Kundendienst-E-Mail: solutions@lumidomusvivo.com

Öffnungszeiten: Montag bis Samstag, 9:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)